AGBs – Allgemeine Geschäftsbedingungen

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1. Geltungsbereich
Für Vertragsabschlüsse, Angebote und Leistungen zwischen Kropf, Kurse und Hausschlachtartikel und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers werden von Kropf Kurse und Hausschlachtartikel nicht anerkannt.

2. Vertragsschluss
Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung bei Kropf, Kurse, Fleisch, Wurst, Gewürze und Zubereitung sowie Küchenwerkzeuge aufgeben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zu Stande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie versenden und den Versand an Sie mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigen. Über Produkte aus ein und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zu Stande. Der Vertrag kommt mit Kropf, Kurse und Hausschlachtartikel zu Stande.

Kropf, Kurse und Hausschlachtartikel bietet keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Alle Produkte können nur von Erwachsenen gekauft werden.

Bitte beachten Sie, dass wir sämtliche Produkte, für Hausschlachtartikel, Naturdärme, Kunstdärme, Gewürze und Zubehör sowie Küchenwerkzeuge nur in haushaltsüblichen Mengen verkaufen.

3. Widerruf
Der Besteller kann seinerseits schriftlich (auch per E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware den Vertrag widerrufen. Für die Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Die Kosten der Rücksendung werden nicht erstattet. Es wird darauf hingewiesen, dass Kropf Hausschlachtartikel eine durch Ingebrauchnahme der Sache entstandene Wertminderung einbehalten kann.

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Produkten, die vom Besteller entsiegelt worden sind, ferner nicht bei Leistungen, die online (z.B. Software zum Download) übermittelt worden sind. Das Widerrufsrecht besteht ebenfalls nicht für Waren, die naturgemäß für die Rückgabe ungeeignet sind (z.B. versiegelte Ware nach Entfernung der Versiegelung).

4. Lieferung
Die Lieferung erfolgt aufgrund dieser Allgemeinen Liefer- und Geschäftsbedingungen, die der Käufer hiermit als für sich bindend anerkennt. Die Ware reist auf Rechnung und Gefahr des Käufers. Versicherung von Lieferungen erfolgt nur auf ausdrücklichen Wunsch des Käufers und für dessen Rechnung. Die auf der Abgangstation ermittelten Gewichte sind für beide Teile als verbindlich zu betrachten. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse.

Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde. Sämtliche Angebote sind hinsichtlich der Verfügbarkeit der Waren freibleibend und unverbindlich. Diese Bestimmung gilt für alle Angaben in den Preislisten, Anzeigen, Werbeunterlagen, sowie mündlicher Auskünfte und Zusagen vorbehaltlich etwaiger Druckfehler. Die Preise verstehen sich als Tagespreise. Aktionen sind nur solange verfügbar, als der Vorrat reicht.

Falls Kropf Kurse und Hausschlachtartikel ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, weil der Lieferant von Kropf Kurse und Hausschlachtartikel seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, ist Kropf Kurse und Hausschlachtartikel dem Kunden gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Die gesetzlichen Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.

 

5. Fälligkeit und Zahlung, Verzug
Der Besteller kann den Kaufpreis per Nachnahme zahlen. Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist Kropf Kurse und Hausschlachtartikel berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls Kropf Kurse und Hausschlachtartikel ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist Kropf Kurse und Hausschlachtartikel berechtigt, diesen geltend zu machen.

6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Kropf, Kurse, Fleisch, Wurst, Gewürze und Zubereitung sowie Küchenwerkzeuge.

7. Mängelhaftung
Sollten Sie Beschädigungen an Transportverpackungen feststellen, dann müssen Sie bitte zum Zeitpunkt der Übernahme Ihrer Lieferung sofort reklamieren und uns dann verständigen, um Ihnen einen Ersatz zu liefen.

Bei berechtigten Mängeln kann die Ware innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist zurückgegeben werden. Der Kunde erhält eine Ersatzlieferung oder eine Gutschrift in Höhe des bezahlten Rechnungsbetrages.

Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers — gleich aus welchen Rechtsgründen — ausgeschlossen. Kropf, Kurse und Hausschlachtartikel haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; Schadenersatzansprüche sind der Höhe nach mit dem Auftragswert exklusive Steuern begrenzt. Insbesondere haftet Kropf, Kurse und Hausschlachtartikel nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden sowie Folgeschäden des Bestellers. Soweit die Haftung von Kropf, Kurse und Hausschlachtartikel ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

Sofern Kropf, Kurse und Hausschlachtartikel fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.

Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware bei Lebensmittel unverzüglich und bei Werkzeugen innerhalb von 10 Tagen an Kropf, Kurse und Hausschlachtartikel auf Kosten von Kropf, Kurse und Hausschlachtartikel zurückzusenden. Kropf, Kurse und Hausschlachtartikel behält sich vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen.
Die Verjährungsfrist beträgt vierundzwanzig Monate, gerechnet ab Lieferung.

8. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von persönlichen Informationen unserer Kunden
Informationen, die wir von Ihnen bekommen, helfen uns, Ihr Einkaufserlebnis bei Kropf, Kurse und Hausschlachtartikel individuell zu gestalten und stetig zu verbessern. Wir nutzen diese Informationen für die Abwicklung von Bestellungen, die Lieferung von Waren und das Erbringen von Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre Informationen auch, um mit Ihnen über Bestellungen, Produkte, Dienstleistungen und über Marketingangebote zu kommunizieren sowie dazu, unsere Datensätze zu aktualisieren und Ihre Kundenkonten bei uns zu unterhalten und zu pflegen. Wir nutzen Ihre Informationen auch dazu, unser Kaufangebot und unsere Plattform zu verbessern, einem Missbrauch unserer Website vorzubeugen oder einen zu entdecken oder Dritten die Durchführung technischer, logistischer oder anderer Dienstleistungen in unserem Auftrag zu ermöglichen.

9. Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort ist A-8504 Preding 42
Gerichtsstand ist Deutschlandsberg.

10. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechtes finden keine Anwendung.

11. Verbindlichkeiten des Vertrages
Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Liefer- und Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nicht gültig sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An Stelle der ungültigen Bestimmung tritt jene, die nach Handelsrecht oder Handelsbrauch dieser Bestimmung am nächsten kommt.

12. Datenschutz und Privatsphäre
Personenbezogene Daten, die für einen Vertragsabschluss notwendig sind, werden vom Besteller zur Verfügung gestellt. Kropf, Kurse und Hausschlachtartikel wird die Daten des Bestellers, soweit dies im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendig (Rechnungswesen, Kundenpflege) und im Rahmen des Datenschutzgesetzes zulässig ist, EDV- mäßig speichern und verarbeiten. Kropf, Kurse und Hausschlachtartikel verpflichtet sich jedoch, die der Kropf, Kurse und Hausschlachtartikel im Rahmen der getätigten Bestellung zugekommenen Daten des Kunden streng vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Für Fehler in der Übertragung der Daten übernimmt Kropf, Kurse und Hausschlachtartikel keinerlei Haftung. Für weitere Informationen: Datenschutz

13. Auskünfte
Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an www.kropfweb.at

14. Weitergabe an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Hausadresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z. B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.

15. Sicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

16. Rechte an Bildern auf der Website, Urheberrecht, Copyright

Alles Rechte an der Website und deren Inhalte liegen bei Marcel Kropf – Inh. Christian Kropf, Schmiedgasse 5, A – 8504 Preding

17. Aufrechnung und Kompensation

Die Aufrechnungsmöglichkeit für Unternehmenskunden sind vollständig eingeschränkt und ausgeschlossen. Dies betrifft auch Verbrauchergeschäfte, soweit es der Gesetzgeber die Einschränkungen nach gültiger Rechtsssprechung erlaubt.

Alle Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum und Besitz von Marcel Kropf – Inh. Christian Kropf.

18. Kommunikation

Unser Unternehmen tritt mit Ihnen in Form einer entsprechenden Kommunikation in Kontakt, soweit es der Vertragsabwicklung oder Problemlösung förderlich ist.

19. Streitbeilegung

Im Fall einer Beschwerde nehmen Sie bitte direkt Kontakt zu uns auf, wir finden meist eine Lösung von Mensch zu Mensch: office@kropfweb.at

Alternativ unterwerfen uns Verbrauchern gegenüber einem alternativen Streitbeilegungsverfahren bei folgender Alternativen Streitbeilegungsstelle: Internet Ombudsmann: https://www.ombudsmann.at/.

Verbraucher haben auch die Möglichkeit, sich an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU wenden: https://ec.europa.eu/odr

Wir behalten uns das Recht vor jeglichen Kauf kostenfrei und ohne die Möglichkeit zur Schadensforderung jeglicher Art aufzulösen.

 

16. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

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